Lors de notre arrivée, impossible pour eux de retrouver notre réservation (malgré mail et numéro de confirmation). Ils nous ont dit mot pour mot "Nous ne travaillons pas avec Hotel.Com". Après avoir passé 30mn à insister, nous avons du re-payer la chambre (450 000 dongs).
Concernant la chambre, elle semblait relativement propre, hors beaucoup de fourmis et une bouilloire moisie... Seul la vue était belle sur le mekong mais très bruyante dès 4h00 du matin... Pour finir, impossible d'obtenir deux tickets de bus à moins de 600 000 dongs (!) alors que le prix du trajet My Toh / Ho chi Minh taxi+bus est à 240 000 dongs. On s'est donc débrouillé nous même.
Merci à Hotel.com de vérifier vos partenariats, nous attendons un remboursement de la réservation initiale.
Bref à éviter !