Hot springs

Reviews of Kamenoi Hotel Nara

4 out of 5
Kamenoi Hotel Nara
3-9-1, Nijocho, Nara, Nara

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 18 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Michele

Liked: Amenities
a short walk from the nearby local train station. Good food, too!
Stayed 1 night in Sep 2024
Response from 亀の井ホテル奈良 on 22 Sept 2024
Thank you for staying at Kamenoi Hotel Nara.Our hotel is located within 1km from the nearest station, Yamato-Saidaiji Station, and is well-received as a convenient base for sightseeing. We have also received compliments on the food, but the morning buffet was just renewed in July. Nara's breakfast includes miso soup made with local Gotoku miso, Narazuke, toppe, and chagayu, a local product corner with obanzai, and a local produce corner with obanzai, fresh vegetables and fruits. We hope you enjoy the salad bar and breakfast that can only be enjoyed in Nara, each item carefully prepared by our chefs.For dinner, our head chef changes the menu once every three months through trial and error in order to offer seasonal ingredients and dishes unique to Nara. We are currently offering a fall menu, but we also have a winter menu menu available from December on our website.All of our employees will continue to work together to ensure everyone's satisfaction. We hope you will stop by when you come to Nara.Thank you for posting.Kamenoi Hotel Narafront

10/10 Excellent

H Philip, Brownsboro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We felt like we were staying a ryokan for locals - not tourists - we were the only westerners in the hotel. Only the front desk personnel spoke any English. The spa was large. The food was great - but was served in the restaurant rather in your room. (Unlike the Kyoto ryokans in which we have stayed.) And we had twin beds instead of futons. Also, no English language tv channels - fortunately baseball is international.
Stayed 1 night in Jun 2024

10/10 Excellent

Samantha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Daeniell

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
What a unique experience this onsen hotel was. Very family oriented, clean and great food service. Cannot wait to stay again!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 亀の井ホテル奈良 on 27 Mar 2024
Daeniell様この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけうれしい限りでございます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。Daeniell様のお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル奈良フロント

10/10 Excellent

Debra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

in Fong

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

katsuhito

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
奈良駅の近くで、とても便利です。 私はゴルフを趣味にしていて、この周りには沢山のゴルフ場があり、便利な立地にあるので、また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Nov 2024
Response from 亀の井ホテル奈良 on 24 Nov 2024
この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。立地に関しては奈良駅から車で20分程となっており、平城宮跡の隣に隣接し静かなか環境でお寛ぎ頂けます。各観光名所などにもアクセスよく、ゴルフ場多数ございます。また、お疲れの際はマッサージチェアが1階にございますし、マッサージを外部からお呼びしお部屋で受けることも出来ますのでご検討ください。奈良にお立ち寄りの際は是非、亀の井ホテル奈良をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。口コミのご投稿ありがとうございます。亀の井ホテル奈良フロント

8/10 Good

masami

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2024

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2024

8/10 Good

Sachiko

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
泉質がとても良く肌がツルツルになりました。 また、客室にセットされているバンドソープの香りがとてもいい香りでした。 機会があれば、また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2024
Response from 亀の井ホテル奈良 on 22 Aug 2024
この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。当ホテルの天然温泉は大変ご好評をいただいており自慢の一つでございます。お近くにお越しの際は、日帰りご入浴もご利用いただけますのでぜひ、お立ち寄りおくださいませ。ご投稿いただきありがとうございました。亀の井ホテル奈良フロント

8/10 Good

Catarina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
É simpático
O alojamento é simpático. Realmente só há autocarros perto e ainda temos de andar 10/15min. Tivemos azar e numa noite tivemos chuva, de dia estava muito calor… Eles oferecem shutle para a estação de comboios perto, a horas certas (pergunte pois não está visível) É longe da zona de Nara em si… Se refizesse a viagem marcaria algo mais central
Stayed 2 nights in Aug 2024

8/10 Good

Yasuko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
温泉がよかったです
Stayed 1 night in Jul 2024

10/10 Excellent

HOJOON

Stayed 2 nights in Jun 2024

4/10 Poor

TADASHI

Stayed 2 nights in Jun 2024

10/10 Excellent

kumi

Liked: Property conditions & facilities
料理がよく、皆さん親切。お風呂も良い
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

トシユキ

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Keiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
素敵なホテル
清潔感のあるホテルで、大浴場もありゆっくり過ごすことができました。朝食も和洋のブュッフェ形式で、種類が多くて嬉しかったです。低価格で泊まれて大満足です。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 亀の井ホテル奈良 on 7 Apr 2024
この度は、亀の井ホテルをご利用いただきありがとうございました。お風呂やご朝食にご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。四季折々の食材を使用し皆様にもご好評を頂いております。これからも皆様からいただいたご意見を参考にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又の機会にお越しいただけますと幸いでございます。亀の井ホテル奈良フロント

10/10 Excellent

???

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
身障者ですが、ゆっくりできました
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 亀の井ホテル奈良 on 7 Apr 2024
この旅は、亀の井ホテルをご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しい限りでございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますのでお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。亀の井ホテル奈良フロント

10/10 Excellent

Hitomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Kenji

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

チヅコ

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

サダユキ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
寝る前の坦々麺美味しかったです。 暑かったので窓を開けてので、車の音が気になりました。 スタッフの皆さん親切でゆっくり過ごしました。
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

ONO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
高齢者にも十人配慮された良いお宿
朱雀門のすぐ隣の静かなお宿。足の悪い母と利用しましたがお風呂も手すりやお風呂用椅子などありしばらく降りに湯船に浸かる事が出来ました。
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

タカシ

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
部屋が寒かった。
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Yoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅からは送迎バスを利用させて頂きました。落ち着いたホテルで、清潔、お料理も美味しかったです。とにかく、スタッフの皆様の対応が良かったです。夕食の後、坦々麺のサービスもありました。温泉は柔らかいお湯(塩化物泉)で、お肌にいい感じです。バリアフリーの部屋を利用させて頂いたのですが、電動ベッドや介護用リフトなど、充実の設備。車椅子の方でも安心して宿泊出来ると思います。帰りも急に送迎バスを利用させて頂く事になったのですが、快く送迎してもらえました。また利用できたらと思います。お世話になりました。
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

ひろこ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

マチコ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Masanari

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness
夜ご飯はまぁ美味しかった。 一方、お風呂の簾に埃が溜まっていたのが残念。
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Barbara

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
スタッフのサービスがとてもいいですよ
観光シーズンで混んでいる事もあったと思いますが少し早めのチェックインをしたくても出来ず、残念でした。食事も前もって個室でとお願いしていましたが最初の晩には出来ず2晩目には出来ました。お風呂が24時間空いていなかったのもちょっぴり予定外。売店にいたお2人の従業員の方は最高のサービスと会話をしてくださって全体的に働いている方達は最高のサービスと笑顔を提供して下さいました。感謝です
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

YUMIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
警備員さんに感謝♪
23時過ぎの到着となってしまい、あいにくフロントの方はおられませんでしたが、ご高齢の警備員さんが対応してくださいました。 部屋に風呂なしの和室を選んだため、大浴場に間に合うか心配でしたが(利用は0時までとのことで)、「0時過ぎても大丈夫ですよ。ゆっくりお過ごしください」とおっしゃっていただき、おかげで汗だくになっていた体もサッパリ。 内風呂も大浴場も広くて清潔感あったので翌朝も大浴場へ向かう際、その方から改めて「ゆっくりお休みいただけましたか?」と声をかけていただいて。 設備は古いので部屋も昔ながらの鍵だしランドリーもありませんが、限られた人数で頑張っておられるなーと好印象。 滞在時間は8時間ほどのホテルステイでしたが、次回は改めてゆっくり訪れたいです! 
Stayed 1 night in Jul 2022