"Teníamos contratado dos días de estancia. A la vuelta del primer día de estancia, nos encontramos la habitación sin arreglar, todo desordenado, las camas sin arreglar, etc...Ante esta situación, y comunicado a la persona responsable que en ese momento había en el hotel, este nos manifiesta que tiene que comunicarlo vía telefónica para dar una solución. Ante está situación, le manifiesto que lo que tiene que hacer es facilitarnos una habitación arreglada y adecuada convenientemente que cumplas...