2/10 Terrible
Omar
1 Jan 2025
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Mein Aufenthalt im Hotel 65 war eine große Enttäuschung. Bei meiner Ankunft am 29.12.2024 funktionierte die Heizung im Zimmer nicht. Zwar wurde das Problem nach etwa einer Stunde behoben, jedoch war dies kein guter Start. Am nächsten Morgen gab es kein warmes Wasser, sodass ich nicht duschen konnte.
Am 31.12.2024 wurden die alten Handtücher zwar entfernt, jedoch keine neuen bereitgestellt, und auch andere Zimmerutensilien wurden nicht aufgefüllt. Als ich mich an der Rezeption beschwerte, bekam ich nur die Antwort: „Das ist so passiert, beschweren Sie sich bei Expedia.“
Die fehlenden Grundausstattungen und die unprofessionelle Haltung des Personals haben meinen Aufenthalt äußerst unangenehm gemacht. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.
Omar
Stayed 3 nights in Dec 2024